Success Story
Expert Italy è una società consortile fondata nel 1967, che detiene l’esclusiva del marchio Expert sul territorio nazionale. Con oltre 300 punti vendita distribuiti in tutta Italia, l’azienda si dedica a offrire ai suoi clienti i migliori articoli tecnologici, proponendo marchi di fama a prezzi competitivi.
La missione di Expert Italy è quella di mettere a disposizione dei consumatori prodotti di alta qualità, garantendo un’esperienza di acquisto soddisfacente e conveniente.
Domanda
Nel settore retail, la capacità di analizzare i dati delle performance di vendita è cruciale per il successo. Expert Italy aveva una criticità nell’armonizzazione dei dati di sell-out dell’e-commerce provenienti dai soci resellers, poiché ogni negozio indipendente gestiva i propri dati in modo diverso. L’azienda necessitava di una soluzione che permettesse di esplorare la marginalità con metodi snelli e facilmente fruibili, consentendo una visualizzazione dinamica e personalizzabile dei dati per migliorare l’autonomia e l’efficienza degli utenti interni e dei soci.
Soluzioni e servizi implementati
Expert Italy ha scelto Qlik come piattaforma di data analytics per affrontare le sue sfide. La soluzione ha permesso di sviluppare un modello dati sulla piattaforma Qlik Sense, facilitando la creazione di un’applicazione web per analizzare e valutare la marginalità dell’e-commerce.
Le dashboard Qlik hanno reso più facile e navigabile la gestione dei dati, migliorando la visibilità e la fruibilità delle informazioni. Questo approccio ha consentito un allineamento efficace dei team, offrendo dati affidabili e strumenti strategici per comprendere meglio le vendite, i prodotti presenti sul sito e le strategie di pricing.